Как купить билет на самолет, чтобы избежать переплаты и обмана

Как купить авиабилет онлайн

Давно ушли в прошлое поездки в авиакассу за авиабилетами. Теперь люди пользуются интернетом – это быстро, удобно и дешево. Мы сделали подробную инструкцию, как купить билет на самолет онлайн и сэкономить. Эта статья для тех, кто впервые решил попробовать купить авиабилет в интернете.

Процесс покупки билета на самолет выглядит так:

  1. Открываем сайт поиска авиабилетов.
  2. Заполняем город вылета, прилета, даты и количество пассажиров.
  3. Выбираем билет, нажимаем кнопку Купить.
  4. Проверяем, что на нашу почту пришли квитанции и билеты.
  5. Регистрируемся на рейс перед вылетом.
  6. Садимся в самолет и летим куда надо.

В интернете билеты на самолет продают через:

Что вы узнаете:

Вариант 1. Покупка билета на официальном сайте авиакомпании

Известные российские авиакомпании, такие как «Аэрофлот», «Россия», «ЮтЭйр», «Победа», «S7», формируют авиабилеты в своей системе бронирования.

Цена зависит от:

  • базового тарифа,
  • налогов и сборов,
  • затрат на обслуживание в аэропорту,
  • эксплуатацию самолета.

На цену также влияют пункт прибытия, дата вылета, класс обслуживания, объем багажа пассажира.

Таблица 1. Плюсы и минусы покупки авиабилетов через сайт авиакомпании:

ПлюсыМинусы
Низкий риск мошенничества. Внимательно проверяйте URL-адрес сайта авиакомпании при покупке билетаНе все авиакомпании продают билеты на своих сайтах
Нет посредников. Вы всегда контактируете с самой авиакомпаниейВы можете сравнить цены с другими перевозчиками только вручную. Это неудобно
Если прямого рейса нет, вам придется самостоятельно искать стыковочные у других перевозчиков
Если у зарубежного перевозчика нет представительства в России, сложно вернуть билет

Вариант 2. Покупка билета онлайн в агентстве

На рынке существуют посредники между авиакомпанией и пассажирами, которые заключают договор с перевозчиком и продают авиабилеты, получая комиссионное вознаграждение. 

Самые известные агентства в России: Купибилет, Onetwotrip, Связной Travel, Biletix.

Таблица 2. Плюсы и минусы покупки авиабилетов через сайт агентства:

ПлюсыМинусы
Пассажир сравнивает стоимость билетов и выбирает самый удобный и дешевыйВозврат и обмен длительные, часто нужна доплата
Автоматически подбираются стыковочные маршрутыПри проблемах вы обращаетесь не к авиаперевозчику, а к агенту

Вариант 3. Покупка билета на самолет в агрегаторе

В интернете есть сайты, которые взаимодействуют с авиакомпаниями и агентствами. Они собирают в своей базе все предложения и перенаправляют пользователя на сайт, продающий билеты. Агрегаторы также работают за комиссию с продаж.

Самые надежные по отзывам поисковики-агрегаторы:

  • Aviasales
  • Яндекс и Гугл Билеты
  • Skyscanner
  • Momondo
  • Kayak
  • Buruki
  • Туту – удобен тем, что ищет билеты не только на самолет, но и на поезд и автобус,
  • Тинькофф.Путешествия и Сбербанк.Travel

Таблица 3. Плюсы и минусы покупки авиабилетов через сайт-агрегатор:

ПлюсыМинусы
Огромная база предложенийНет
Один авиабилет может продаваться в нескольких агрегаторах
Вы выбираете самый дешевый вариант
Автоматически предлагаются маршруты с пересадками
Есть дополнительные инструменты, которые помогают сэкономить

На сайте Госуслуг до конца 2021 года планируют запустить механизм продажи субсидированных авиабилетов.

Почему цены на авиабилеты разные

Первоначальная цена формируется авиакомпанией.

В агентстве стоимость билета на самолет может быть такой же, как у перевозчика, выше, если он сверху накручивает свою комиссию, и ниже, если он покупает билеты по заниженной цене оптом у авиакомпании.

Aviasales – почему этот сайт-агрегатор самый популярный

Примерно 13 млн человек каждый месяц посещают этот веб-портал. У сервиса есть партнеры, поддерживающие продажи билетов с Aviasales на своих сайтах.

Несмотря на то, что компания российская, ее головной офис находится в Таиланде.

Мы тоже рекомендуем использовать именно этот сайт. Ниже будет инструкция, как покупать билеты на самолет через самый популярный агрегатор. Если вы хотите использовать другой агрегатор, пошаговая инструкция все равно будет для вас полезной. Интерфейсы и инструменты у всех похожи.

Как выбрать дешевый билет на самолет

Зайдите на Aviasales.ru. В форме поиска введите города отправления и прибытия, даты, количество пассажиров.

Начальный экран покупки авиабилетов на сайте Aviasales
Начальный экран покупки авиабилетов на сайте Aviasales

Нужно обязательно указывать всех пассажиров, в том числе, и младенцев. Билеты нужны всем. Про то, как летать с детьми, мы писали в этой статье.

То же самое можно сделать и через их мобильное приложение. Там все аналогично сайту.

Если дату обратного вылета вы оставите пустой, то получите список билетов в один конец. Если покупать билет сразу туда и обратно, агрегатор подберет вам самую дешевую пару. Вручную это сделать сложнее, но в любом случае стоит проверить цены на билеты по отдельности.

Можно сэкономить покупая билет заранее. Тут все просто: чем ближе к дате вылета, тем меньше дешевых билетов остается.

Нажмите кнопку «Найти билеты».

Агрегатор обратится к своей базе агентств и авиакомпаний – этот процесс занимает до 30 сек. Потом на экране вы увидите список авиабилетов.

Результаты поиска на сайте Aviasales
Результаты поиска на том же сайте

По умолчанию сайт отсортирует билеты по цене – от низкой к высокой. Обратите внимание: время в билетах указано местное для того города, в котором вы взлетите или приземлитесь соответственно.

Пользователи обычно выбирают самый дешевый билет – вверху списка. Но если у предложения неудобное время вылета или пересадки – крутите ниже по списку.

В левой части экрана есть фильтры.

Например, вам не нужны пересадки, или вы хотите выбрать конкретную авиакомпанию. Проставьте соответствующие галочки, которые помогут уменьшить количество предложений в списке.

Фильтры на сайте Aviasales
Фильтры

Как купить билет на самолет онлайн

Забронировать билеты на самолет без оплаты вы сможете только на несколько часов (зависит от выбранного сайта). Их все равно придется оплатить заранее.

Поэтому выберите самое дешевое и удобное предложение. Кликните на кнопку «Купить» – вы автоматически переместитесь на сайт продавца авиабилета.

На эту кнопку надо нажать, чтобы купить авиабилет
На эту кнопку надо нажать, чтобы купить авиабилет

Страница покупки всегда выглядит по-разному – вы можете попасть как на сайт авиакомпании, так и агентства. Так выглядит страница покупки авиабилета на Kupibilet.

Страница покупки авиабилета на Kupibilet.
В этом примере нас перекинули на сайт Kupibilet

Для входа нужно ввести email, на который вы получите уникальный код, или воспользоваться авторизацией через соцсети. Лучше зарегистрируйтесь через почту.

Введите данные:

  • ФИО пассажиров – в точности как в паспорте
  • паспортные данные – если летим за границу, то данные загранпаспорта, если рейс внутренний, то данные российского паспорта
  • телефон
  • email
Вводим данные пассажира и переходим к оплате
Вводим данные пассажира и переходим к оплате

Здесь же вы можете купить билет для ребенка (младенца). 

На этом этапе вам будут навязывать более дорогой тариф и включать дополнительные услуги. Например, смс-информирование, дополнительный багаж, страховку при задержке рейса. Выбор остается за вами – покупать или не покупать дополнительные услуги.

Экран дополнительных услуг.
Дополнительные услуги часто добавлены по умолчанию. Отключайте их, если они вам не нужны

Завершаем покупку. Последний этап – оплата.

Иногда некоторые опции включены по умолчанию. Уберите лишние галочки, если они вам не нужны.

Дополнительные услуги
Еще немного дополнительных услуг

Для оплаты картой напишите ее номер, срок действия, имя владельца и трехзначный код с обратной стороны. На телефон вам поступит СМС-сообщение с кодом. Введите его, чтобы подтвердить покупку билета.

Окно оплаты
Экран оплаты

Как купить билет на самолет онлайн кошке или собаке

Для животных авиабилеты покупать не нужно.

Закажите специальную услугу минимум за 2-3 дня до вылета. Это можно сделать через службу поддержки или поставить соответствующие галочки в доп. опциях, если они есть.

Подробнее про перевозку домашних животных мы писали в этой статье

Купили билет – что делать дальше

После оплаты на указанный вами email придет сообщение с маршрутной квитанцией. Вот так она может выглядеть:

Письмо с подтверждением покупки
Письмо с подтверждением покупки

Это подтверждение покупки и оплаты электронного билета онлайн. Некоторые авиакомпании просят ее распечатать, но обычно достаточно показать только номер билета и код бронирования.

Как проверить билет

Это делать необязательно. Но если вы беспокоитесь, то предлагаем вам три способа проверки билета.

На сайте авиакомпании. Найдите там пункт под названием «Проверка билета» или бронирования. Введите вашу фамилию и код из квитанции.

Проверка билета в Уральских авиалиниях
Проверка билета в Уральских авиалиниях

По телефону. Позвоните в колл-центр авиакомпании. Ответьте на вопросы оператора, чтобы подтвердить бронирование билета. Номера телефонов вы найдете на сайте авиакомпании. Этот вариант может быть дорогим, так как звонки в колл-центр у многих авиакомпаний платные.

Телефоны службы поддержки Уральских авиалиний
Телефоны службы поддержки Уральских авиалиний (звонки могут быть платными)

На сайтах системы бронирования. Самые известные – Galileo, Amadeus, Sabre, Sirena. В вашей квитанции обычно указана система бронирования. Если ее там нет, «пробейте» билет по всем каналам.

Как зарегистриро­вать­ся на рейс

Одного билета недостаточно, чтобы сесть в самолет. Нужно еще зарегистрироваться на рейс.

Регистрация открывается за 24 часа до момента вылета. Зайдите на сайт авиакомпании и зарегистрируйтесь. Но сделать это можно и в аэропорту. Тут тоже внимательно почитайте правила вашей авиакомпании. У «Победы», например, регистрация в зарубежных аэропортах платная.

Преимущества предварительной регистрации онлайн

Если это не лоукостер, то вы выбираете хорошее место в самолете. У лоукостеров за выбор места придется доплачивать. И, как уже говорили выше, при полете лоукостером в аэропорту регистрация бывает платной.

Лоукостеры — авиакомпании, продающие дешевые билеты. Они экономят на всем: размещают в салонах больше кресел, маршруты и время вылета самые дешевые по сборам, у них нет офисов. Вам придется доплачивать за питание, разговор с оператором колл центра, выбор места в самолете и большую сумку. Возврат билета может быть проблематичным.

У нас есть статья о том, как один из наших авторов впервые летел лоукостером в Италию.

Самые известные лоукостеры: EasyJet, Jetstar, Победа, Wizz Air, Vueling, Ryanair, AirBaltic, AirAsia.

Как зарегистрироваться

Зайдите на сайт авиакомпании, которая указана в вашей квитанции, и откройте страницу регистрации на рейс. 

Введите ФИО, код бронирования или номер билета. После заполнения система предложит распечатать посадочный талон. Его нужно показать сотрудникам аэропорта при прохождении контроля.

Данные о вашем билете
Данные о вашем билете

Что делать за 2 часа до вылета

  • Приехать в аэропорт
  • Подойти к стойке регистрации или терминалу (номера стоек найдете на табло в аэропорту или на сайте аэропорта)
  • Если нет посадочного талона, зарегистрироваться на рейс и получить его
  • Сдать багаж, если он есть
Стойка самостоятельной регистрации в аэропорту.
Вот так выглядят стойка самостоятельной регистрации

Какие опасности существуют при покупке билетов на самолет через интернет

Если вы делаете все по инструкции, то обман исключен.

Мошенники ваших денег не получат, известные агрегаторы заинтересованы в работе с проверенными продавцами. Оплата происходит по защищенному соединению, поэтому данные банковской карты никуда не «утекут».

Но если вы попали на сторонний сайт и хотите воспользоваться его услугами, то рекомендуем проверить его надежность через сервис НастоящийБилет.рф

Как оплатить багаж

Самый дешевый тариф авиабилета – это полет с ручной кладью.

Сумка должна проходить по габаритам специального «измерителя», который установлен в аэропорту. За негабарит или превышение веса придется доплатить (если чуть-чуть не вошло, договориться не получится). Если вы предполагаете полет с багажом – оплатите его при покупке билета, так как доплата в аэропорту выйдет дороже. За ним следуют тарифы с увеличенным объемом ручной клади или багажа.

При поиске билета объем багажа всегда указан в предложениях.

Информация о багаже в билете
Информация о багаже в вашем билете

Советуем почитать нашу статью о правилах перевозки багажа в самолетах. Там много полезного.

Все ограничения и условия показаны для одного человека. Если вы летите вдвоем, то вес ручной клади для двоих в два раза больше.

Как вернуть билет

Кликните на предложение из списка, чтобы узнать, какой билет вы покупаете — возвратный или невозвратный. Первый вариант можно в любой момент вернуть. Второй возвращается только при возникновении форс-мажора. Если пассажир заболел или умер, придется это доказать, чтобы получить назад деньги.

Там же написано, что билет невозвратный
Здесь билет невозвратный

Про возврат авиабилетов у нас есть отдельное руководство.

Невозвратные билеты на самолет самые дешевые.

Как сэкономить при покупке билетов

Для этого в Aviasales есть календарь низких цен.

Если вам не важна дата поездки, ищите дни с самыми низкими ценами и под них подстраивайтесь.

Дешевые билеты можно поймать с помощью:

  • Карты низких цен или ТОП-10 билетов. Если вы не знаете куда лететь, посмотрите на самый «дешевый» город.
  • Бота поиска аномальных цен. Введите даты и направление и робот начнет присылать вам выгодные предложения.
  • Подписки на изменения цен. Сообщения об их снижении и скидках высылаются на email. В каждое письмо включается график изменения цен, чтобы вы могли предугадать с покупкой в нужный момент.
  • Спецпредложений и выгодных акций от авиакомпаний. Изучите их внимательно. 

Хитрости и нюансы

Существует миф, что если вы ищете билеты под своим логином (максимально заинтересованы в покупке), то цены вам показывают высокие. Еще говорят, что владельцам дорогих Айфонов показывают завышенную цену.

Это неправда. Цены на билеты в режиме «инкогнито», под логином, а также для пользователей ПК и всех телефонов одинаковые.

Колебания в ценах объясняются их постоянными изменениями в агрегаторе. Но они очень незначительные и обычно не превышают 0,1%.

Единственный случай массового изменения цен – это резкий скачок курса рубля, который обновляется в системе каждую среду. Если вы знаете, что рубль на этой неделе вырос, дождитесь ближайшей среды. А если курс рубля сильно упал – поспешите с покупкой сейчас, иначе в среду цены возрастут. Но такие ситуации бывают крайне редко.

Если вы хотите купить авиабилет по безналичному расчету для организации:

в Aviasales есть отдельный раздел — b2b.aviasales. Там можно купить билет без сборов и комиссий, а затем получить пакет закрывающих документов.

Чартер и неуловимая экономия

Рейсы бывают регулярными (по расписанию) и чартерными (по заказу).

Чартерный рейс выполняется авиакомпанией по заказу туроператора. Часто это массовые направления — Турция, Египет, Греция. Билеты на чартеры недорогие, но они редко продаются вне рамок пакетного тура отдельно от отеля и других услуг. Хотя бывают ситуации, когда дата рейса приближается, а у туроператора остаются билеты. Он выставляет их на продажу максимально дешево со специальной пометкой.

Чартерный рейс вы найдете в том же Aviasales. Скорее всего, он будет самым дешевым и появится в поиске первым.

Как купить авиабилеты по ВПД

Военные при перелетах могут использовать военный билет.

Билеты по ВПД (военному документу) продаются не во всех авиакомпаниях, купить их через интернет нельзя. Если у вас временно нет паспорта – обратитесь в кассу аэропорта.

Как купить билет, если паспорт на замене или утерян

При утере или замене паспорта предъявите справку о замене, свидетельство о регистрации брака при смене фамилии или загранпаспорт.

Как купить билет без загранпаспорта

Без загранпаспорта из России вы можете отправиться в Казахстан, Таджикистан, Киргизию, Белоруссию.

В других случаях он вам все равно понадобится при посадке. Хотя большинство зарубежных авиакомпаний при покупке билета через интернет требуют просто заполнить имя с фамилией на латинице и контактные данные, изредка спрашивают дату рождения.

Без загранпаспорта продают билеты авиакомпании Air Berlin, Lufthansa, EasyJet, WizzAir и другие. Не допускайте ошибок в написании имени, они часто бывают непростительными. Вы заплатите штраф, или вас могут вообще не допустить на рейс. 

Как купить авиабилеты за бонусы «Спасибо»

В туристическом сервисе spasibosberbank.travel вы можете списать бонусы «Спасибо» в счет 99% стоимости авиабилета, если вы участник программы «Спасибо Путешествия».

В этой программе 1 балл = 1 рубль. Сбербанк не продает авиабилеты, а обращается к партнерам (например, к агентству Biletix).

Как купить:

  • присоединитесь к программе Сбербанка,
  • зайдите на официальный сайт программы,
  • подберите билеты,
  • введите свои данные,
  • укажите сумму списания в баллах.

У программы есть недостатки:

  • вам навязывают страховку,
  • сервис иногда подвисает,
  • существуют исключения и ограничения,
  • количество авиакомпаний ограничено.

Про программы лояльности для путешественников у нас есть две полезные статьи:

И еще один полезный совет:

если вы опаздываете на рейс – позвоните в авиакомпанию до вылета самолета. Вам могут заменить билет бесплатно или с доплатой. В худшем случае откажут с заменой, но воспользоваться шансом стоит.

На вопрос о том, где лучше покупать билеты на самолет – через интернет или в аэропорту, мы ответим, что лучше искать дешевые предложения онлайн. У вас значительно расширяется выбор, и вы можете купить билет на самолет дешевле в два раза.

Как вам?
Великолепно
2
Возмутительно
0
Нормально
0
Печально
0
Прикольно
0
13 комментариев
  • Недавно летали в Калининград, вылет из Москвы задержали почти на 4 часа. Летели Уральскими Авиалиниями, говорят, у них на этом направлении часто так и лучше покупать билеты на Utair.

  • Хочу полететь отдыхать с ребенком, беру прогулочную коляску, (ребенок ходить много не любит). Коляску нужно сдавать в багаж? Нужно ли ее обмотать пленкой или лучше уложить в коробку, чтобы она осталась невредимой?

    • Коляски обычно сдают у трапа в самолет, если посадка через улицу или оставляют около входа в него, если посадка через рукав. Коляску положат в багажный отсек вместе с остальными чемоданами. В аэропорту прилета вы найдете ее также у трапа или в аэропорту на входе. Упаковать вряд ли получится, т. к. на ней обычно довозят детей до самолета, а там уже времени не будет на упаковку.
      Коляска не считается багажом, за нее не нужно платить. А если упаковать ее заранее, то ее придется сдавать в багаж и оплачивать.

  • Вроде внимательно все прочитал, но как-то не освещен важный момент, а именно конкретные способы оплаты билета. То, что международные платежные системы работают, в принципе понятно. А что касается карточек МИР? С их помощью можно оплатить покупку билета?

    • Да, по карте МИР можно покупать авиабилеты, но работает она пока только в нескольких странах: Россия, Турция, Вьетнам, Армения, Беларусь, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Казахстан, Южная Осетия, Абхазия, Кипр.

  • Собралась лететь к родственникам в другой конец страны. Но я лечу с малышом, и у меня вопрос: как в таком случае оформлять билет при его покупке, то есть нужно ли младенцу отдельное место и как оно будет оплачиваться (в каком размере)?

    • А сколько лет малышу?
      Дети до 2 лет летают бесплатно без места. Но билет им все равно нужен. При покупке, на сайте укажите, что пассажир младенец. Нужно будет заполнить его данные из свидетельства о рождении или загранпаспорта. В самолете младенцы летят на руках у родителей.
      Дети от 2 до 12 лет летают по детскому авиабилету. Его цена у разных авиакомпаний разная. Эти билеты уже с отдельным местом.
      Тем, кто старше 12 лет, нужно покупать обычный взрослый билет.
      Важно: возраст ребенка учитывается на дату вылета, а не на дату покупки билета. Например, вы покупаете авиабилет ребенку, которому сейчас год и восемь месяцев, а полетите уже после его дня рождения. То есть на момент вылета, ему уже будет 2 года. В этом случае билет нужно покупать уже с местом и он не будет бесплатным.

  • А вот если такая ситуация: -Я приобретаю по низкой цене, через инет, невозвратные билеты (туда-обратно) в другую страну, а за пару дней до вылета эту страну «закрывают» из-за пандемии коронавируса. Вот такая ситуация является форс-мажорной или мои билеты уже не сдать обратно?

    • В теории билеты можно вернуть, ссылаясь на Статью 541 Гражданского кодекса РФ. По закону, если появились обстоятельства, при которых вы бы авиабилеты не купили, и они не оговорены в договоре продажи, то этот договор можно расторгнуть.

      Под эту статью попадает не только эпидемия, но и другие обстоятельства. Например, вам не выдали визу.

      На практике, конечно не все гладко.

  • Спасибо, конечно, что все разжевали подробно, но у меня сомнения пока насчет покупки через интернет. Что будет, если вдруг допущу ошибку при заполнении и не те данные укажу? Что тогда? Вернут ли мне деньги, или переоформят билет? Просто никогда еще не сталкивался с этим.

    • Это зависит от правил авиакомпании. Лучше не ошибаться. Изменение данных в билете может быть платным.

  • Я периодически летаю по работе из Перми в Москву. Даже летала буквально недавно в сентябре. Заказывала билеты через интернет на авиасейлс. Туда — обратно билет выходит около четырех тысяч, но у меня еще подешевле, так как есть скидка. Летала Аэрофлотом, мне удобно, рейс вечерний в пути 2ч 10мин. Конечно, нужен ПЦР — тест. У нас с этим хорошо, делают экспресс — тест за 15 минут прямо в аэропорту. Очень удобно, просто приезжаешь пораньше в аэропорт.

Оставьте ответ

Ваш email будет скрыт.

Ⓒ2013 – 2021 Сайт о путешествиях Dorogi-ne-dorogi.ru Все права защищены.

Копирование любых материалов разрешено только с указанием прямой, активной и открытой к индексации ссылки на Dorogi-ne-dorogi.ru.