Чем пользоваться вместо Booking и Airbnb: 15 российских сервисов бронирования отелей и квартир

В марте 2022 года для всех, кто привык пользоваться сервисами бронирования жилья, началась новая жизнь. Booking.com и Airbnb ушли из России и Беларуси. С учетом того, что только Booking закрывал 70% спроса, удар оказался существенным. Хорошо, что есть чем пользоваться вместо Букинга и Airbnb. Разбираемся с журналом о путешествиях Dorogi-ne-dorogi.ru где теперь бронировать отели и квартиры.

Забронировать российский или белорусский отель на сайте Booking.com нельзя, но заграницей он продолжает работать. Бронировать могут граждане России и Беларуси, в том числе и с территории этих стран.

Чтобы из России забронировать отель или квартиру за границей на сайте Booking.com, используйте опцию «Оплата в отеле», или договоритесь с хозяином оплатить по приезде. Также можно использовать карту иностранного банка или карту системы Union Pay.

Чтобы забронировать отель или квартиру в России, воспользуйтесь одним из российских сервисов. Для поиска отеля используйте Островок, Яндекс.путешествия, OneTwoTrip, Туту.ру. Для поиска квартиры – Кукурента, Суточно и Tvil.ru. Они не хуже западных аналогов, в них легко можно найти отель или квартиру.

Сергей Махлов

Сергей Махлов — ответственный редактор и автор сайта Dorogi-ne-dorogi.ru. Путешествую разными способами по Европе и России.

Сервисы посуточной аренды и бронирования отелей я знаю с обеих сторон: как гость и как арендодатель. Для поиска жилья я попробовал все, начиная с сарафанного радио. Использовал и российские сервисы и иностранные, в том числе за границей. Пользовался локальными сервисами в странах Азии. В общем сравнивать есть с чем.

Могу сказать, что в России с поиском жилья все очень хорошо. Ниже будут описания и таблицы – посмотрите, что предлагает нам отечественный рынок.

Почему я не стал разделять сервисы поска отелей и сервисы поска квартир? Потому, что большинство из них предлагают и то и другое.

Букинг и Аирбнб не совсем ушли из России. Они приостановили работу с российскими объектами размещения. Доступ к самим сервисам остался, поиск тоже работает. Российские пользователи даже могут забронировать отель или квартиру, но только за пределами РФ и РБ и только с карт иностранных банков.

Как забронировать отель или квартиру за границей, если вы в России

Воспользоваться российским сервисом Островок. Вариантов меньше чем на Букинге, но достаточно и здесь можно оплатить российской картой.

Использовать Booking.com или Airbnb. На букинге нужно будет выбрать опцию «Оплата в отеле», а на Airbnb писать хозяину и пытаться договориться оплатить на месте.

Использовать карту иностранного банка. Если у вас есть иностранная карта, то бронируйте на иностранных сервисах как и раньше. Или спросите друзей, вдруг кто-то оформил себе карту или уехал из России. За границей все работает без проблем, но забронировать отель в России таким способом не получится.

Оплатить картой Union Pay. Это международная платежная система, разработанная по инициативе Китая. Карты этой системы выпускают многие российские банки. Но выпуск карты не дешевый и принимают ее далеко не везде.

Как забронировать отель или квартиру в России – что использовать вместо Букинга

Ostrovok.ru – российский аналог Booking.com, ищет отели и апартаменты по всему миру

Агрегатор поиска отелей, хостелов и апартаментов Ostrovok.ru – обладатель множества профессиональных премий в номинации «Лучшее онлайн-тревел агентство России». Площадка работает с 2011 года. Возможно, именно у Островка получится вместо Букинга стать лидером на российском рынке. 

Бронирование проходит прямо на сайте. Приятное дополнение в работе с этим агрегатором – мобильное приложение для Android и iOS, удобная конвертация цен и живой блог о путешествиях: есть что почитать и посмотреть. Много полезных фильтров поиска (например, по типу кроватей или с кэшбеком) и возможность искать предложения по карте. Еще у Островка привычная 10-и бальная система рейтинга.

Работает как с прямыми клиентами, так и с корпоративными и турагентствами (для них есть отдельная платформа B2B.Ostrovok.ru). Есть отдельная программа для организации командировок.

Из недостатков: недоработанная система взаимодействия с владельцами жилья – связаться можно только через сервис. Как арендодатель могу сказать, что иногда нужно срочно связаться с гостем, а он просто не видит сообщение в системе. Поддержка при этом помогать почему-то отказывается.

Кукурента – российский аналог Airbnb для посуточной аренды хороших и красивых квартир

Это сервис бронирования жилья без залога с гарантией. Первый аналог Airbnb.

В этом сервисе только проверенные квартиры – вы приезжаете в ту квартиру, которую видели на фото. После ухода западного сервиса, Кукурента забрала многих хостов себе.

Принципы гостеприимства, которые проповедовал Airbnb, в Кукуренте тоже действуют: нет залога, оплата через сервис и только после заселения, сервис разруливает спорные ситуации.

Если вам нравился Airbnb, обязательно попробуйте Кукуренту. Тут привычный дизайн, фильтры, возможность поиска по карте и т. д. Но сервис еще молодой, поэтому объекты еще не успели набрать большого количества отзывов.

Суточно – квартиры, гостевые дома и хостелы

Сервис прямого бронирования жилья для поездок sutochno.ru недавно отметил свое десятилетие. 10 – любимое число организаторов платформы. Например, они заявляют, что ежегодно 10 млн человек пользуются этим сервисом.

Интерфейс удобный в использовании, есть мобильное приложение.

Если ищете жилье на курортах Краснодарского края, рекомендуем присмотреться к этому сервису. У него есть шанс заменить ушедший от нас Airbnb. Тут тоже можно искать по карте, есть куча разных фильтров.

Лично мне с этим сервисом не везет. Несколько попыток забронировать через него квартиру ни к чему не привели. Варианты либо заняты, либо не актуальны. И карта иногда тормозит. Но знаю одного путешественника, который принципиально пользуется именно Суточно.

Туту.ру – часть большой экосистемы с маленьким количеством настроек

Сервис бронирования жилья для путешествий и командировок hotel.tutu.ru – часть крупнейшей в России системы бронирования билетов на поезда и самолеты tutu.ru. Можно бронировать и оплачивать жилье непосредственно на сайте, без посредников, что очень удобно. Аудитория портала – 7 000 000 пользователей ежегодно.

Опция подбора и бронирования отелей открылась в 2019 году. 

Можно ли в полном объеме использовать hotel.tutu.ru вместо Букинга в России? Пока нет – у сервиса очень мало фильтров: звездность, питание, тип размещения, рейтинг, удаленность от центра и условия отмены. Как этим нормально пользоваться я не знаю. Но сервис развивается и, возможно, скоро они все допилят.

Авито – самый большой и самый ненадежный сервис поиска квартир

Самая раскрученная в России доска объявлений, где пользователи, ищущие товар или услугу, находят тех, кто их предлагает. Для обеих сторон – это только площадка для размещения. Здесь никто ни за что не отвечает. Однако количество объявлений впечатляет. Практически в любом городе России можно подыскать, где остановиться. Львиная доля приходится на Москву и Санкт-Петербург.

Но следует быть осторожными. Поскольку в Авито нет службы, гарантирующей качество услуг, попадаются липовые или не соответствующие заявленным условиям предложения. Мне больше всего не нравится отсутствие отзывов на объявление.

Пользоваться Авито вместо Букинга можно, просто соблюдайте осторожность.

Авито в последнее время меняется и движется в сторону полноценного сервиса посуточной аренды. Например недавно они далии возможность арендодателям оставлять отзывы на гостей. Я считаю, что это важный шаг в правильную сторону. Надеюсь, у них все получится.

Есть мобильное приложение, с которым удобно работать со смартфона. С недавних пор на Авито появился календарь дат. Сейчас пользователи могут смотреть, когда тот или иной вариант проживания свободен. Но работает это пока криво, особенно со стороны арендодателей.

В марте 2022 года «Авито» объявила о выделении из состава шведской OLX Group в самостоятельную российскую компанию. 

Яндекс Путешествия – поиск отелей и квартир

Блок бронирования отелей travel.yandex.ru/hotels – одна из частей сервиса Яндекс Путешествия общей экосистемы Яндекса. Вход с главной страницы поисковика, далее жмите на вкладку «Путешествия» и сверху на «Отели». Такой длинный вход косвенно намекает, что бизнес для Яндекса не профильный. В последнее время Яндекс сбрасывает с себя лишние наслоения, фокусируется на основном. 

Яндекс Путешествия похож на Букинг интерфейсом, поэтому сложностей с подбором вариантов размещения, как правило, не возникает, чего не скажешь о надежности предложений. Все даты и локации необходимо проверять, созваниваться с владельцем, сервис вам в этом не поможет.

Нюанс: рейтинг отелей указывается не по привычной нам 10-бальной шкале, а по 5-бальной. Хочется иметь больше фильтров.

OneTwoTrip – отели, апартаменты, ж/д и авиабилеты

Онлайн-сервис для организации путешествий www.onetwotrip.com сам себя называет лидером рынка в России и СНГ. Пользователи здесь могут сразу подобрать авиабилеты и варианты размещения на нужные даты. 

Из плюсов: развитая программа лояльности для постоянных клиентов (начисляют бонусы, которые можно потратить на будущие поездки), круглосуточная поддержка, наработанная репутация. Помимо отелей, на OneTwoTrip можно купить авиа и ж/д билеты, забронировать экскурсии, арендовать авто. Сервис существует с 2011 года.

Внутренняя система бонусов здесь называется «трипкоины». В мобильном приложении их начисляют больше чем на сайте.

OneTwoTrip специализируется на организации деловых поездок и услугах для корпоративных клиентов через личный кабинет. Компании, использующие этот сервис, практически перепоручают электронному помощнику блок, связанный с логистикой разъездных специалистов. По итогам поездки командировочное удостоверение и счет за гостиницу будут оформлены надлежащим образом в электронном виде.

Опыт пользования данным сервисом у меня небольшой (покупал как-то билеты в Стамбул и там же подбирал вариант размещения). Вроде все удобно, есть поиск по карте. Буду благодарен, если поделитесь в комментариях опытом использования данной площадки.

Циан – еще и сервис бронирования квартир, комнат и домов от частных арендодателей

Возможно вы удивитесь, но на Циане тоже есть посуточная аренда. Большая часть предложений по аренде – из Москвы и Санкт-Петербурга. 

Google Analytics в сентябре 2021 г. включило cian.ru в топ-10 самых популярных досок объявлений о недвижимости в мире:

• среднее количество уникальных посетителей в месяц (UMV) — более 18 млн
• среднее количество объявлений о продаже и аренде — около 2 млн

У Циана общее пространство бронирования и покупки. Нужно выбрать подходящую настройку, а то покажет вам объекты на продажу. Фильтров много, карта работает, предложений тоже много. Я Цианом для аренды квартир никогда не пользовался. Если у вас есть опыт – делитесь в комментариях.

Hotellook – агрегатор предложений от отелей и апартаментов от частников

Поисковик Hotellook.ru – это аналог Trivago. С первой же строки заявлено, что поиск производится по лучшим системам бронирования отелей Ostrovok.ru, Agoda, OnlineTours и других. Сервис скринит 70 агентств бронирования и предлагает лучшую цену на тот номер, который вам понравился больше всего.

Из недостатков – нехватка фильтров и в целом десктопная версия не очень удобна. Приложением пользоваться приятней.

Самый важный фильтр, которого нет – скрыть варианты, в которых нет свободных мест. Нужно открывать каждый номер и только там сервис вам покажет занят он или нет.

А еще, я не переношу запах табака и для меня важно поселиться в номере для некурящих. Но этот фильтр сделан наоборот – «для курящих». То есть я могу посмотреть либо все номера, либо только те, в которых указано, что можно курить.

Hotellook работает в связке с Aviasales. Используя предложения Hotellook можно сэкономить на перелете.

Tvil – поисковик квартир и домов посуточно

«Отели, квартиры и дома ищите сразу на tvil.ru» – слоган компании, из которого очевидно, какие типы размещения они предлагают. Более 13 лет на рынке, прочная репутация, подтвержденная многочисленными публикациями в СМИ. Портал заявляет о 20 млн посещениях в год. 

Особенно много предложений по Краснодарскому краю и Калининградской области. Те, кто выбирает эти направления, обратите внимание на этот ресурс.

Есть мобильное приложение и календарь дат, можно почитать отзывы про квартиры и апартаменты.

Почему я в подзаголовке назвал Твил поисковиком?

Tvil связывает арендатора с хозяином жилья через собственный мессенджер, а если бронь состоялась, выдает пользователю контакты арендодателя для общения напрямую. На этом сервис заканчивается, дальше арендодатель с гостем решают проблемы и конфликты сами. В том числе и те, которые получились по вине сервиса.

Из условных приятностей возможна бесплатная отмена бронирования в случае переноса поездки и новой брони немедленно (зависит от настроек хозяина квартиры). Предоплату сервис полностью забирает себе, а дальнейшие расчеты хозяин и гость ведут самостоятельно. 

Квартирка – сервис бронирования квартир

Сайт kvartirka.com — это сервис бронирования частного жилья для путешествий и деловых поездок. На нем вы найдете много предложений по югу России и Краснодарскому краю. Своим лаконичным дизайном он чем-то напоминает Airbnb, а функционалом Авито.

Есть фильтры поиска, карта расположения, календарь синхронизирован с другими системами, поэтому свободные даты, скорее всего, будут актуальными. 

Платежные терминалы и серверы компании расположены в России, поэтому можно не опасаться, что сервис бронирования растворится в сиреневом тумане санкций. Кстати, Квартирка активно работает в VK.

Броневик – отели и квартиры

Порой эта броня даже слишком крепка. Национальная система Bronevik.com входит в топ-5 агрегаторов бронирования в России (и как все национальное, отличается). Владельцы жилья жалуются на сложность регистрации в системе (не все до конца могут пройти этот «квест» и размещаются в итоге на других площадках).

Объектов в сервисе не много, отзывов на них почти нет. Странно, что при поиске нельзя указать больше двух взрослых гостей и детей не более четырех.

При этом Броневик – один из старейших сервисов бронирования в нашей стране. Он основан в 2008 г. в Екатеринбурге. У сервиса есть отдельная программа для организации командировок.

У Броневика одна из самых высоких комиссий для арендодателей. Поэтому и путешественникам его использование выходит дороже.

Travel RZD – отели, квартиры и экскурсии

Монополист-перевозчик встал на новые для себя рельсы – организовал онлайн-сервис бронирования жилья travel.rzd.ru. Пакет с билетом даст кешбэк 20% при оплате картой МИР.

И еще у Travel RZD одна база с Броневиком. В чем смысл делать два сервиса с одной базой – не очень понятно.

По отзывам система находится в перманентной отладке. У них периодически что-то не работает. Но несмотря на неразворотливость, даже такие мастодонты, как РЖД, стремятся шагать в ногу со временем. Есть робкая уверенность, что дорогу осилит идущий.

Но пока что сервис очень сырой.

101.Hotels – бронирование отелей и баз отдыха

Хороший сервис, с небольшой комиссией для объектов. База гостиниц у них огромная, несмотря на то, что платформа появилась в 2019 году. Вместо Букинга этим сайтом можно пользоваться.

Слоган сервиса прямого бронирования 101hotels.com – «От роскошных отелей до спокойных загородных баз отдыха». Он подразумевает охват жилья во всех ценовых сегментах. Обзор подтверждает это заявление.

Для пользователей предусмотрены скидки, льготы, спецпредложения и акции. Возможна частичная оплата бонусами (правда для этого их придется накопить). Выгодные предложения корпоративным клиентам.

Не хватает фильтра по вариантам спальных мест. В остальном не плохо.

Flat Inn – сервис аренды квартир

Сервис занимает нишу аренды квартир. Если вы не хотите жить в гостинице и предпочитаете домашний уют – вам не сюда. Сервис мне показался неудобным.

Flat In предлагает аренду современных квартир и апартаментов, оснащенных всем необходимым.

Здесь ужасный выбор из выпадающего списка городов. При том, что нельзя ввести первые две буквы города и нажать Enter. Нужно крутить список. Но городов там все равно мало. Потом в результатах поска сначала идет общая информация о городе. Зачем, если я квартиру ищу? Фильтров у сервиса нет вообще, вариантов мало, еще и притормаживает.

Остается пожелать удачи, тем более, ситуация способствует развитию.

Какие еще есть сервисы вместо Букинга

Это конечно не все сервисы, что работают в России. Их очень много, но тех, что я описал выше хватит на все случаи жизни.

Помимо них есть и другие:

• Russ Pass – поиск отелей с интересным дизайном. Сервис хорош.
• Ozon.travel – начинал с продажи авиабилетов, теперь предлагает и отели, но навигация неудобная.
• Тинькофф Путешествия – также продает авиа и ж/д билеты, плюс предлагает аренду машин, база отелей – зеркало с Островка.
• OnlineTours – онлайн-магазин путешествий, подбор отелей и готовых туров.
• Альфа Тревел – попытка Альфа Банка конкурировать с банком Тиньков. Но у последнего все чуть лучше.
• Квартиры-Посуточно-рф – неудобный, неповоротливый. Не ходите туда.
• Командировка-ру – удобен для командировок большим составом. Фильтры там соответствующие.

Делитесь с нами в комментариях, какими отечественными агрегаторами пользовались вы. Интересен любой опыт: негативный и позитивный. И есть ли в России, на ваш взгляд, сейчас альтернатива Букингу и Айрбнб.